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乔家大院被摘牌一周后 停牌十天彻底整改

乔家大院“被摘牌”一周后:停业十天全面整改

6日,祁县官方召开新闻发布会。杨洁莹

山西省晋中市祁县乔家大院5A级景区“摘牌”一周后,正式宣布从8月7日起暂停景区运营10天,进行集中整治,并将在恢复运营前向社会公布最新票价。同时成立了一支30人的旅游警察大队,专职负责乔家大院的市场乱象。

祁县人民政府副县长董永兴6日在当地新闻发布会上介绍整改方案,并与文化和旅游部检查组提出的问题进行对比,对6个方面33个突出问题和4个方面12个问题进行了分类自查,共整改问题45个。

巧家大院景区。杨洁莹

“景区停业十天期间,我们将对景区进行全面整顿。”董永兴表示,针对代表改革的问题,一批明显影响景区形象和游客体验的问题得到整改。

巧家大院景区游客中心。杨洁莹

6日18时许,记者在乔家大院景区看到,景区内的核心区域与往常并无二致。景区出入口、停车场等区域正在整改。

“来这里的游客很多,对晋商大院、晋商文化都有感觉。”来自北京的游客刘老师第二次来到乔家大院。与二十年前相比,景区内设施更加现代化,但服务质量与5A级景区不相匹配。之前听到景区被摘牌的消息,希望景区尽快整改,提高服务质量。

巧家大院景区。杨洁莹

董永兴介绍,“四馆一园”乱摆地摊被全面取缔,所有固定销售点被关闭,抑制了景区过度商业化;重点整治商贸市场摊点62个,拆除不合格广告牌18块;同时,景区内增设了安全警示标志、游客休息座椅、厕所用品等。截至目前,文化和旅游部检查组指出的6大类33个问题已整改11个,完成率33%。

巧家大院景区周边正在整改。杨洁莹

针对游客普遍反映的“景区出口市场经营无序,‘脏乱差’”等问题,董永兴表示,将在8月10日前完成全部整改,并拆除景区内不协调的建筑。

关于景区管理机制,董永兴表示,祁县新任命了乔家大院旅游区管理处一名处长和两名副处长,同时担任乔家大院民俗博物馆的领导职务,实现了管理处和博物馆同地办公,理顺了机制,明确了新的职能。此外,两权分立改革也在不断完善和推进。

巧家大院景区。杨洁莹

祁县文化旅游局副局长郭告诉记者,祁县已将原旅游警察大队从派出所划入同一个办公室,组建了一支30人的专业警力队伍,重点对乔家大院、谷景区周边秩序、治安、交通、环境等问题进行全面检查和及时处置。这个旅游警察大队将长期负责乔家大院的市场乱象。

祁县相关部门正在研究游客反映票价过高的问题,具体价格标准将在博物馆重新开放前向社会公布。

巧家大院景区。杨洁莹

“一个月集中整改,一年规范提升。”董永兴表示,将努力在最短的时间内再创5A。

晋中市文化旅游局党组书记陈德刚

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